Portalum wächst
Softwaretechniker für Kassen- und Zutrittssysteme (m/w/d) gesucht
Portalum entwickelt innovative Kassen-, Ticket- und Zutrittssysteme für Schwimmbäder, Museen, Bergbahnen und Freizeitanlagen im gesamten DACH-Raum. Mit unseren Lösungen sorgen wir täglich dafür, dass tausende Besucher komfortabel und zuverlässig ihre Freizeiteinrichtungen nutzen können. Als wachsendes Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und einem motivierten Team suchen wir Verstärkung für unseren technischen Innendienst.
Damit wir unseren Kunden auch in Zukunft den gewohnt hohen Qualitäts- und Servicestandard bieten können, erweitern wir unser Technikteam und suchen einen engagierten Softwaretechniker im Innendienst & Support.
Du arbeitest gerne mit Menschen, löst technische Herausforderungen und möchtest abwechslungsreiche Projekte betreuen? Dann bist du bei uns genau richtig.
Deine Aufgaben
Als Softwaretechniker bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt unsere Projekte von der Vorbereitung bis zur Inbetriebnahme.
Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- Telefonischer Kundensupport und Fernwartung unserer Systeme
- Durchführung von Kundenschulungen – online und gelegentlich vor Ort
- Vorbereitung und Konfiguration neuer Kundenprojekte
- Einrichtung und Inbetriebnahme von Kassensystemen und Zutrittslösungen
- Analyse und Behebung von Software- und Systemfehlern
- Enge Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung bei neuen Funktionen und Fehleranalysen
- Unterstützung unserer Projektleitung bei technischen Fragestellungen
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
- Gelegentliche Inbetriebnahmen und Serviceeinsätze beim Kunden vor Ort
Das bringst du mit
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Begeisterung für Software, Windows und Netzwerktechnik
- Freude daran, technische Probleme zu analysieren und nachhaltige Lösungen zu finden
- Serviceorientiertes Auftreten und Spaß am direkten Kundenkontakt
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B von Vorteil
Kenntnisse in SQL, Datenbanken oder Fernwartungslösungen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Das erwartet dich bei uns
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Abwechslungsreiche Projekte statt eintöniger Routine
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Moderne Arbeitsmittel und hochwertige technische Ausstattung
- Firmenhandy
- Modernes Firmenfahrzeug
- JobBike-Möglichkeit
- Digibon-Gutscheine bis € 8,- pro Arbeitstag
- Kostenlose Getränke, Kaffee und frisches Obst
- Umfassende Einschulung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
- Leistungsgerechte Bezahlung mit Entwicklungsmöglichkeiten
Warum Portalum?
Bei uns arbeitest du nicht in einem anonymen Konzern, sondern in einem motivierten Team, das gemeinsam an innovativen Lösungen arbeitet. Du übernimmst Verantwortung, kannst eigene Ideen einbringen und siehst täglich das Ergebnis deiner Arbeit – bei Kunden in Österreich, Deutschland und der Schweiz.
Jetzt als Softwaretechniker bei Portalum bewerben
Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Sende deine Bewerbungsunterlagen einfach per E-Mail an info@portalum.eu.
Du hast noch Fragen zur Stelle oder möchtest vorab mehr über Portalum erfahren? Dann melde dich gerne telefonisch oder per E-Mail bei uns – wir nehmen uns gerne Zeit für dich.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!