Ja, unsere Ticketautomaten und Drehsperren sind für Indoor- und Outdoor-Einsatz konzipiert. Sie funktionieren auch in Extremsituationen wie Bergstationen oder Freizeitparks zuverlässig. Die Hardware ist wetterfest und temperaturbeständig. Wir empfehlen eine Überdachung für maximale Lebensdauer, haben aber auch viele unüberdachte Anlagen erfolgreich im Einsatz.

Standardschnittstellen wie FIBU-Export, Gästekarten-Systeme und Sportkarten stehen bereits zur Verfügung. Wir sind offen für individuelle Schnittstellenprogrammierung zu Buchungssystemen, CRM, Warenwirtschaft oder anderen externen Systemen. Je nach Anforderung entwickeln wir kundenspezifische Lösungen. Wir beraten Sie gerne, welche Integrationen für Ihre Anlage sinnvoll sind.

Updates werden nach Rücksprache mit Ihnen eingespielt. Sobald Sie ein Update freigeben, erfolgt die Installation automatisch. Nach jedem Update prüfen unsere Techniker, ob alles einwandfrei funktioniert, bevor Sie Ihren Betrieb wieder aufnehmen. So vermeiden wir Ausfallzeiten und stellen sicher, dass Ihre Kasse betriebsbereit bleibt.

Ja, unser System bietet flexible Tarifgestaltung mit Rabattgruppen. Sie können beliebige Tarife definieren: Familienrabatte, Gruppenpreise, Ermäßigungen für Kinder/Senioren/Studenten, Saisonkarten oder zeitabhängige Preise (z.B. Abendtarif). Der Tarifaufbau ist anpassbar und kann jederzeit erweitert werden – perfekt für Museen und Schwimmbäder mit komplexen Preisstrukturen.

Bei Stoßzeiten empfehlen wir Online-Ticketverkauf, damit Besucher direkt durch die Drehsperre gehen können ohne Kassenwarteschlange. Zusätzlich unterstützen wir das Kassenpersonal mit Ticketautomaten, die bargeldlose und EC-Zahlung akzeptieren. So werden mehrere Verkaufskanäle parallel genutzt und auch bei Reisebussen oder Schulgruppen entstehen keine langen Wartezeiten.

Ja, wir können Saisonkarten, Jahreskarten und Mitgliedskarten ausgeben und verwalten. Karten lassen sich einfach verlängern, bei Verlust neu ausstellen (alte Karte wird gesperrt) oder bei Missbrauch temporär sperren und wieder entsperren. Das System erfasst automatisch Gültigkeitsdauer und Besuchshistorie – ideal für Schwimmbäder und Kletterhallen mit Stammkunden.

Bei Stromausfall kann das System mit einer USV (unterbrechungsfreie Stromversorgung) kontrolliert heruntergefahren oder für eine gewisse Zeit weiterbetrieben werden. Bei Systemausfall steht unser Support-Team 365 Tage im Jahr zur Verfügung. Mit Fernwartung können wir viele Probleme sofort beheben. Bei schwerwiegenden Fällen ist ein Techniker vor Ort.

Ja, unser Kassensystem ist bekannt für seine benutzerfreundliche Oberfläche. Wir setzen auf klar strukturierte Buttons und intuitive Menüführung. Kunden bestätigen regelmäßig, dass auch neue Mitarbeiter das System nach kurzer Einweisung gut bedienen können. Die übersichtliche Gestaltung minimiert Bedienungsfehler und beschleunigt den Verkaufsprozess – besonders wichtig zu Stoßzeiten.

Wir unterstützen alle gängigen Zahlungsmethoden: Bargeld, EC-Karte, kontaktlos (NFC), Kreditkarte und Mobile Payment (Apple Pay, Google Pay). Durch unsere eigene Schnittstelle zwischen Kasse und EC-Terminal können wir nahezu jeden Zahlungsanbieter in Deutschland, Österreich und der Schweiz anbinden. Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl des passenden Payment-Providers.

Für Schwimmbäder bieten wir drei Lösungen: 1) Online-Ticketshop für Vorab-Buchung, 2) Kassenarbeitsplätze mit Personal, 3) Ticketautomaten für autonomen 24/7-Betrieb. Der Trend geht zu kassenpersonalarmen Systemen mit Ticketautomaten und Online-Verkauf – die Zutrittskontrolle erfolgt über Drehsperren mit automatischer Ticketprüfung. Das reduziert Personalkosten und vermeidet Warteschlangen.