Zu lange Wartezeiten an der Kasse?

In vielen Freizeitanlagen entsteht der eigentliche Engpass nicht an der Drehsperre selbst, sondern davor, an der Kassa oder am Ticketautomaten.

Vor allem in der Hochsaison stehen Gäste vor Automaten, vergleichen Tarife oder benötigen Hilfe beim Ticketkauf. Währenddessen wird die Schlange länger und Mitarbeiter müssen ständig eingreifen.

Genau deshalb reichen zusätzliche Automaten alleine oft nicht aus. Entscheidend sind klare Abläufe, einfache Bedienung und Systeme, die auch bei Stoßzeiten zuverlässig funktionieren.

Ein kleines Beispiel aus der Praxis: Imagevideo.

Wir beraten Sie gerne zu allen Themen rundum Kasse oder Ticketautomat!

#Besucherfluss #Drehsperre #Freizeitgestaltung #Ticketautomat #Wartezeiten

Das könnte dich auch interessieren: